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售後服務

瑕疵:

瑕疵請於三日內反應且於7日內寄回
請於收到商品三日內,私訊到粉絲專頁LINE(官方帳號:@cifi)說明原因並將商品於七日內寄回
待收到商品後,會盡快替您補寄全新的商品,無法退貨退款處理。

如韓國店家需要較久的時間才能更換,會另外通知


瑕疵範圍:
商品簽收起三日內檢查:嚴重污損染色,穿著外觀明顯 / 配件缺失 / 布料撕裂破洞,影響穿著 / 非人為瑕疵。


非瑕疵範圍:
1.些許線頭未剪
2.些許脫線
3.極小汙點(1cm以內)
4.合理範圍下不對襯(穿著功能、外觀上不影響)
5.平放測量尺寸3cm的誤差
6.材質想像不如預期
7.穿起來想像不如預期
8.照片色差(螢幕顯示器上和個人顏色定義都會有所不同,已經盡量調整到最接近實體顏色)
9.布料氣味(每個人感受不同,新衣多少會有些許味道,經過一小段時間通風或清洗後即可淡化改善)
10.棉/麻/毛線類衣物本身因質料特性,多少會有天然雜質或線條混色狀況
11.印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落或印染小色斑(0.5平方公分以下)